termos de serviço Api
# TERMOS DE USO – PATRIMÔNIO IMOB
**Última atualização: Junho de 2025**
## 1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao utilizar os serviços da **Patrimônio Imob**, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
## 2. DEFINIÇÕES
– **”Empresa”, “nós”, “nosso”** refere-se à Patrimônio Imob
– **”Usuário”, “você”, “seu”** refere-se a qualquer pessoa que acesse nossos serviços
– **”Serviços”** incluem nosso website, formulários, leads e todas as funcionalidades oferecidas
– **”Integração”** refere-se ao sistema de captação de leads via Facebook Ads e Bitrix24
## 3. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
A Patrimônio Imob oferece:
– Serviços imobiliários especializados
– Captação de leads através de formulários online
– Integração automatizada entre Facebook Ads e sistema CRM
– Atendimento e acompanhamento de clientes interessados em imóveis
## 4. USO AUTORIZADO
Você pode utilizar nossos serviços para:
– Solicitar informações sobre imóveis
– Preencher formulários de interesse
– Receber comunicações sobre oportunidades imobiliárias
– Interagir com nossa equipe comercial
## 5. USO PROIBIDO
É expressamente proibido:
– Utilizar nossos serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
– Fornecer informações falsas ou enganosas
– Tentar interferir no funcionamento de nossos sistemas
– Reproduzir, copiar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização
– Enviar spam ou comunicações não solicitadas através de nossos canais
## 6. DADOS E PRIVACIDADE
### 6.1 Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:
– Nome completo
– E-mail
– Telefone
– Informações sobre interesse imobiliário
– Dados de origem da campanha publicitária (nome da campanha, anúncio, etc.)
### 6.2 Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
– Entrar em contato sobre oportunidades imobiliárias
– Personalizar nosso atendimento
– Melhorar nossos serviços e campanhas
– Cumprir obrigações legais
### 6.3 Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com:
– Nossa equipe interna de vendas
– Parceiros imobiliários qualificados
– Prestadores de serviços técnicos (Facebook, Bitrix24)
– Autoridades, quando exigido por lei
## 7. INTEGRAÇÃO COM TERCEIROS
### 7.1 Facebook
Utilizamos a plataforma Facebook para:
– Veiculação de anúncios
– Captação de leads através de formulários
– Análise de performance de campanhas
### 7.2 Bitrix24
Utilizamos o Bitrix24 para:
– Gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM)
– Armazenamento seguro de dados de leads
– Acompanhamento de oportunidades comerciais
## 8. COMUNICAÇÕES
Ao fornecer seus dados, você autoriza que entremos em contato através de:
– E-mail
– Telefone/WhatsApp
– SMS
– Outros canais digitais
Você pode solicitar a interrupção das comunicações a qualquer momento através de nossos canais de atendimento.
## 9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo presente em nossos serviços, incluindo textos, imagens, logos, designs e funcionalidades, são de propriedade da Patrimônio Imob ou de terceiros licenciados, sendo protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
## 10. RESPONSABILIDADES
### 10.1 Nossa Responsabilidade
– Proteger seus dados conforme nossa Política de Privacidade
– Fornecer informações precisas sobre nossos serviços
– Manter a segurança de nossos sistemas
### 10.2 Sua Responsabilidade
– Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
– Utilizar nossos serviços de forma adequada
– Respeitar estes termos de uso
## 11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Patrimônio Imob não se responsabiliza por:
– Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
– Perda de lucros ou oportunidades
– Interrupções temporárias de serviços por motivos técnicos
– Ações de terceiros não autorizadas
## 12. MODIFICAÇÕES
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos.
## 13. TÉRMINO
Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos nossos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso, caso haja violação destes termos.
## 14. LEI APLICÁVEL
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da cidade de Maringá, Estado do Paraná.
## 15. CONTATO
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
**Patrimônio Imob**
📍 Maringá, Paraná, Brasil
📧 contato@patrimonioimob.com.br | heconex@gmail.com
📱 WhatsApp: 44 3026-2020
—
**Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso.**
